Помощь

Частые вопросы

Коротко о продукции, документации и заказе. Если нужного ответа нет — свяжитесь с нами.

Как выбрать масло для моего автомобиля?+

Отталкивайтесь от рекомендаций производителя двигателя — вязкости (например, 5W-30) и допусков (API, ACEA, VW, MB). В карточке каждого продукта указаны вязкость и спецификация. При сомнениях позвоните нам по 8 800 700-61-46.

Что такое присадки Petrolero и как они работают?+

Присадки Petrolero — концентраты, которые добавляются к моторному маслу и работают на молекулярном уровне: снижают трение и износ, стабилизируют масляную плёнку, помогают двигателю работать чище.

Совместимы ли присадки с любым моторным маслом?+

Формулы совместимы с большинством современных синтетических и полусинтетических моторных масел. Не смешивайте с продуктами, содержащими твёрдые модификаторы трения (тефлон, дисульфид молибдена и т.п.).

Где найти технический паспорт (TDS) и MSDS?+

В карточке каждого продукта в разделе «Документация» доступны TDS и MSDS в формате PDF для скачивания.

Как часто менять моторное масло?+

Следуйте регламенту производителя автомобиля. Как правило, для легковых бензиновых — каждые 10 000–15 000 км, для дизельных и грузовых — короче с учётом условий эксплуатации.

Как оформить заказ и получить продукцию?+

Позвоните по 8 800 700-61-46 или напишите через страницу «Контакты» — мы уточним наличие, объём и способ доставки.